Livraisons et retours

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Délais d'enregistrement de commande et de livraison

Le délai d'enregistrement de votre commande est de 72h avec envoi effectué sous 48h après cette prise en charge. Il convient d'y rajouter les délais d'acheminement postal.

Conditionnement

Les emballages sont ceux commercialisés pour ce type de produit et tous les envois se font, selon le choix du client, en envoi colissimo ou en envoi normal.
Les frais d'envois sont indiqués aussitôt dans le panier, en valeur par défaut colissimo, et ne peuvent varier qu'en fonction du poids total de votre commande. Le client pourra choisir l'envoi normal avant la validation de sa commande
Notez que les frais d'envois seront gratuit pour une commande dépassant 80€.

Retour

Si vous avez commandé un article par erreur ou que l’article reçu n’est pas conforme à ce que vous souhaitiez : retournez-nous l’article en question, non décellophané et emballé correctement pour qu’il ne soit pas endommagé lors de l’envoi retour et nous nous engageons à vous rembourser votre commande ainsi que vos frais d’envois dans les meilleurs délais.

Pour les CD posant un problème d'écoute (rayures), ils seront remplacés à l'identique en fonction des stocks disponibles. Il vous appartiendra de nous en avertir aussitôt par mail et de nous le retourner. Les frais de retour vous seront également remboursés.